ความสำคัญของอาชีพมัคคุเทศก์ในปัจจุบัน

มัคกุเทศเเละความสำคัญของมัคคุเทศก์

มัคคุเทศก์ เป็นผู้ที่มีความสำคัญในต้านอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไม่น้อยกว่าบุคลากรประเภท อื่นๆ เนื่องจากเป็นบุคคลที่ใกล้ชิดนักท่องเที่ยว คอยให้บริการ เป็นดำเนินการและคอยอำนวยความ สะดวกทุกอย่างในระหว่างการท่องเที่ยว รวมทั้งการแล้วปัญหาต่างๆ เพื่อให้นักท่องเที่ยวได้รับความ! ประสบการณ์ ความสนุกสนานเพลิดเพลิน ไม,ว่าจะเป็นเรื่องการเดินทาง อาหารการกิน ดูแลเรื่องที่ พัก ความปลอดภัยและให้ความเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ ความเป็นมาของสถานที่ต่างๆ ที่ไปเยี่ยมชม ขนบธรรมเนียมประเพณีต่างๆ ตลอดจนคำแนะนำเกี่ยวกับการซื้อของที่ระลึกหรือสินค้าในแต่ละ ท้องถิ่น ซึ่งสิ่งเหล่านี้มัคคุเทศก์จะต้องเป็นผู้ที่รอบ!และมีประสบการณ์ สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และทันต่อเหตุการณ์ จะเห็นไต้ว่ามัคคุเทศก์จะต้องเป็นผู้ที่ใกล้ชิดกับนักท่องเที่ยวมาก กรณีที่เป็น นักท่องเที่ยวต่างชาติมัคคุเทศก์เปรียบเสมือนเป็นผู้แทนของคนไทยหรือทุกคนที่สองของประเทศ นักท่องเที่ยวอาจตัดสินประเทศไทยจากภาพลักษณ์ของมัคคุเทศก์ที่ไต้พบและ!จัก อาชีพมัคคุเทศก์จึง เป็นอาชีพที่สำคัญอาชีพหนึ่งและมีผลต่อเศรษฐกิจ สังคมและการเมืองของประเทศด้วย (เถกิง สวาสดิ พันธ์, 2525, น.258)

โดยเหตุที่ลักษณะงานมัคคุเทศก์ต้องอาศัยความ!ไนต้านต่างๆ อย่างกว้างขวางเป็นพื้นฐาน และความชำนาญในการปฏิบัติเป็นตัวนำไปสู่ความสำเร็จทางอาชีพ มัคคุเทศก์จึงควรมีประสบการณ์ และพื้นฐานทางวิชาชีพที่จำเป็นด้วยกันอยู่หลายประการ (สุนีย์ สินสุเดชะ, 2525,น.272-273) อัน ประกอบด้วย

ความสามารถต้านภาษาอาชีพมัคคุเทศก์เป็นงานที่ต้องใช้ภาษาเป็นหลัก โดยเฉพาะภาษา พูด มัคคุเทศก์จึงต้องมีความสามารถในการใช้ภาษาแม่ของตนและภาษาต่างประเทศอื่นๆ อยู่ในเกณฑ์ดี คือ สามารถที่จะสิ่อสารทำความเข้าใจกับนักท่องเที่ยวไต้อย่างคล่องแคล่วและถูกต้องตามระเบียบการ ใช้ภาษา ความสามารถต้านภาษาจะเป็นคุณสมบัติสำคัญในต้านการพิจารณารับมัคคุเทศก์เข้าทำงาน ของบริษัทนำเที่ยว

ความสามารถต้านวิชาการะความสามารถต้านวิชาการ ได้เเก่ความที่มัคคุเทศก์ต้องใช้ เพื่อการประกอบอาชีพ คือ

ความเกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยว เช่น ที่ตั้ง ประวัติความเป็นมา สภาพภูมิศาสตร์

ลักษณะทางกายภาพ ที่พักแรม กิจกรรมการท่องเที่ยว ฯลฯ

ความเกี่ยวกับความเป็นไทย เช่น  ศิลปวัฒนธรรม สถาปีตอกรรม  ขนบธรรมเนียม จารีต ประเพณี วิถีชีวิตศาสนา ความเชื่อ ค่านิยม อาหารการกิน การเมืองการปกครอง ฯลฯ

2.3 ความรอบร้รอบตัวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับนักท่องเที่ยว เช่น อัตราแลกเปลี่ยนเงินสกุล ต่างๆ กับเงินไทย ประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของชาติต่างๆ เหตุการณ์โลก ปัจจุบัน อัตราค่าที่พักและบริการต่างๆ ของโรงแรม 

• ระเบียบพิธีทางตุลกากร แหล่งเริงรมย์และแหล่งซื้อสินตัาต่างๆ ตลอดจนกรปฐมทยาบาล ฯลฯ

3. ความสามารถด้านการนำเที่ยว ะ ความสามารถด้านการนำเที่ยวเป็นหัวใจสำคัญของอาชีพ มัคคุเทศก์ มัคคุเทศก์แม้จะมีความสามารถในการใข้ภาษาและมีความสามารถด้านวิชาการเป็นอย่างดี แต่หากขาดความสามารถด้านการนำเที่ยวก็ไม,อาจประสบความสำเร็จในอาชีพ มัคคุเทศก์'ที่มี

ความสามารถด้านการนำเที่ยวจะทำให้การท่องเที่ยวเป็นไปด้วยความ?ณุกสนานเพลิดเพลิน ประกอบด้วยสาระความ!และการพักผ่อนอย่างแท้จริง ความสามารถในด้านการนำเที่ยว ได้แก่

ความสามารถในการจัดเวลา ความสามารถในการวิเคราะห์นักท่องเที่ยว ความสามารถในการสร์าง ความสนใจให้กับนักท่องเที่ยว ความสามารถในการบริการและอำนวยความสะควก


4. ความสามารถด้านการแก้ป้ญหา ะ มัคคุเทศก์ที่ดีด้องมีความสามารถในการแก้ปีญหาเฉพาะ หน้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง โดยคำนึงถึงประโยชน์ของนักท่องเที่ยวเป็นสำคัญ การที่จะสามารถ แก้ปีญหาเฉพาะหน้าได้ดี'นั้น มัคคุเทศก์ต้องมีการเตรียมการที่ดี โดยมีสิ่งสำคัญคือความมีสติมั่นคง และความรอบคอบของมัคคุเทศก์